За что можно не платить во время отсутствия?
Если вы отсутствовали в квартире, в которой прописаны (временно или постоянно), более 5 дней (полных, календарных, следующих подряд друг за другом), вы вправе не оплачивать часть коммунальных услуг. Это право прописано в постановлении правительства РФ от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам».
Отсутствие в квартире дает право на перерасчет платы за следующие услуги: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение (канализация), электроснабжение, газоснабжение. Право на перерасчет размера платы возникает только при отсутствии счетчиков. Если они есть, вы платите по показаниям прибора, которые и так показывают ваше фактическое потребление воды, электричества, газа.
Какие документы потребуются для перерасчета?
О документах, подтверждающих ваше отсутствие в квартире, лучше позаботиться заранее. Переехав на лето на дачу, обратитесь за справкой к председателю садового товарищества. В справке о временной регистрации на даче должны быть обязательно указаны паспортные данные и адрес, по которому вы проживали летом. Если вы проживали на даче всей семьей, справку нужно делать на каждого совершеннолетнего (с 14 лет) члена семьи, а несовершеннолетних детей вписать в справку одного из родителей.
Документ должен быть заверен подписями председателя и бухгалтера товарищества, его реквизитами и круглой печатью.
Если вы отдыхали в деревне у бабушки или снимали деревенский домик, за справкой нужно идти в местный сельсовет.
В отпуске в чужом городе нужно будет взять справку в гостинице, доме отдыха или санатории, а если вы отдыхали самостоятельно, нужно посетить местный паспортный стол и получить соответствующий документ там.
Право на перерасчет вы получаете и в том случае, если отсутствовал только один из членов семьи, даже ребенок: возьмите документы о том, что он провел лето в оздоровительном лагере.
Если вы представляете документы из-за границы, они должны быть на русском языке.
Право на перерасчет имеют люди, уехавшие не только в отпуск или на дачу, но и в длительную командировку, на учебу за границу, находившиеся на стационарном лечении в больнице.
К кому обращаться за перерасчетом?
Заявление на перерасчет нужно подавать в те организации, которым вы платите. Если вы платите за все услуги — и жилищные, и коммунальные — управляющей компании или ТСЖ, обращаться нужно туда. Коммунальщики обязаны сделать перерасчет в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления гражданина. Но сделают его только, если вы обратитесь с заявлением в течение месяца. Результаты перерасчета должны быть отражены уже в следующей квитанции на оплату коммунальных услуг.
ПРАКТИКА
Горячая вода
ТФ ОАО «ТГК-11»,
ул. Нахимова, 18, тел. 42-18-89,
285-261
Холодная вода и канализация
ЗАО «Томский расчетный центр»,
ул. Шевченко, 41а, тел. 26-32-06,
26-05-93
Электричество
ОАО «Томская энергосбытовая компания»,
ул. Котовского, 19,
тел. 56-30-63,
56-30-64
Газ
«Томскоблгаз»,
пр. Фрунзе, 170,
тел. 45-07-86
Сколько вернут средств?
Перерасчет не означает непосредственного возврата вам наличных средств. Более того, сначала вам придется сполна заплатить по всем счетам за себя и членов семьи.
После возвращения вы подаете все необходимые документы и в месяц, следующий за временем подачи заявления, получите квитанцию с измененными цифрами. То есть вам просто уменьшат платеж за следующий месяц на сумму, которую вы переплатили во время своего отсутствия в квартире.
Перерасчет производится пропорционально количеству полных календарных дней отсутствия. В это количество не включается день отъезда (выбытия) с места постоянного жительства и день прибытия. Таким образом, авансом перерасчет вам не сделают — только постфактум.
Вправе ли требовать дополнительные справки?
Если коммунальные организации требуют представить дополнительные доказательства вашего отсутствия, ссылайтесь на постановление правительства РФ № 307, в котором четко определен перечень документов, которые вправе требовать эти организации. К заявлению о перерасчете должны прилагаться следующие документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия граждан:
- копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы;
- справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
- проездные билеты, если в них указывается имя отсутствующего, или их копии;
- счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
- справка органа внутренних дел о временной регистрации гражданина по месту его временного пребывания;
- справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором гражданин временно отсутствовал;
- иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя, в том числе справка из садового товарищества;
- путевка и справка о пребывании ребенка в летнем лагере отдыха.
При этом коммунальные организации вправе снимать копии предъявляемых документов и проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.
