Что мы знаем о тарифах? Наверное, одно совершенно точно — они постоянно растут. Каждый год мы с недовольством узнаем о новом повышении. Но приносят квитанции, и мы покорно идем платить. Одни по привычке. Другим некогда разбираться. Третьи боятся погрязнуть в долгах. Но есть и такие, кто просто потерял ключ от почтового ящика.
Сегодня существует два вида тарифов: коммунальные и жилищные. Первые назначает областная власть (департамент государственного заказа и ценовой политики Томской области). Уже в ноябре или декабре нас ставят перед фактом, сколько мы будем платить за холодную и горячую воду, тепло и свет следующие двенадцать месяцев.
Вторые мы вольны регулировать сами. Планировать, во сколько нам обойдутся услуги управляющей компании или работа ТСЖ, то есть содержание и ремонт общего имущества дома. Что с этим делать? / Алексей Филимонов.
Устанавливайте себе тариф сами!
— Сегодня тариф, устанавливаемый муниципалитетом на содержание и ремонт жилья, — это как «средняя температура по больнице», — говорит Анатолий Бочаров, начальник государственной жилищной инспекции Томской области. — При добросовестной работе УК есть дома, для которых собираемых денег вполне достаточно или вообще тариф можно снизить. Для других же цена услуг должна быть кратно выше, если взять ветхий фонд и дома старше 40 лет. Тариф сегодня больше политически, а не экономически обоснован.
— Подходы города к расчету тарифа не отвечают реалиям, — возражает Сергей Цурков, директор УК «Стройсоюз». — Например, возьмем уборку снега. Как рассчитывается среднерыночная цена? Грубо говоря, берется общая площадь придомовых территорий, формируется в какой-то виртуальный участок, как футбольное поле. И специалисты выводят, за сколько трактор очистит это поле. Опуская многие нюансы. Ведь двор — это не поле, там бордюры, заборы, газоны и прочее, туда сдвинуть, здесь не повредить.
Заставьте их экономить!
— Каждую весну наш двор затапливает талая вода. Все потому, что снег не убирается, — рассказывает Анна Борисенко, жительница деревянного дома по ул. Крылова, 25. — Звоним в УК, чтобы откачали, но ни ответа, ни техники никогда нет. Пока пытаемся решить проблему, огромная лужа стекает в подвал, потом сырость в квартирах.
Наш дом на 13 квартир. Собираемость небольшая, конечно, 70 тысяч. Сами подсчитали. Платят все, нет должников. Как мы попали в управление УК «Жилуслуги», не знаем, кто принимал тариф тоже не в курсе. Компания ни разу перед нами не отчиталась. Все жалуются, что денег на бумагу нет. Но, видимо, и на работы по дому нет. Ничего не делали никогда. Единственно, видим представителей, когда проводится опрессовка, но она стоит максимум тысячи две.
Говорят, что у них еще почти 140 таких домов, как наш. Это в год около 10 миллионов получается. Они копят себе на красивую жизнь, а мы копим на то, чтобы дополнительно оплачивать их недоделы и безразличие. В том числе вызывая откачивающую технику.
— Постоянно боролись с УК «Центральной» по стоимости ремонтных работ, — показывает нам сметы бывший управдом (ул. Лебедева, 113) Виктор Шнуров. — Тариф тарифом, но иногда ремонт может все сборы махом съесть. Однажды выставили нам счет за смену автоматов в пятнадцати электрощитках в 131 тысячу рублей, это не касаясь счетчиков. Приходилось приглашать аттестованных специалистов. Они назвали цену в 46 тысяч. Так и приходилось отстаивать позицию собственников, ну, и деньги по тарифу экономить, чтоб еще хватило на что-нибудь.
Уборщица с зарплатой в 26 тысяч
— УК «Управа» нам досталась по наследству, от застройщика, — жалуется нам Римма Энтина, жительница ул. Ленской, 14. — Собственник ТДСК заключила договор с компанией перед сдачей дома, наверно, чтоб быстрее от него избавиться. Говорят, строители так часто делали. Поэтому ключи от квартир нам вручили вместе с договором, чтобы подписали.
До сих пор непонятно, на каком основании было решено установить нам тариф за содержание выше муниципального.
Вместо утвержденного мэром тарифа на 2008 год 4,18 рублей с кв. м в злосчастном протоколе он составил 4,93 руб.
Удивило и то, что согласно постановлению мэра услуги по уборке лестничных клеток входят в стоимость содержания, но эти 65 копеек с кв. м компания не только не включила в уже завышенную сумму, но и стала выписывать эту услугу отдельной графой в жировке. То есть общий тариф уже составил 5,58 рублей. После такого двойного обмана каждый год мы вынуждены платить на 142 тысячи больше. Но зачем новому дому тратить 570 тысяч на содержание жилья?!
Теперь возьмем отчет УК за два квартала 2009 года. Такое ощущение, что компания не составляет сметы на работы и услуги, а подгоняет их под собранные средства. Приведу пример с уборщицей. Площадь квартир в доме — 8 491,4 кв. м (согласно отчету УК). Путем вычислений: общая площадь, умноженная на тариф 0,65 рублей и 6 месяцев, — получаем 33 116,64 руб. Но смотрим в отчет и видим, что уборка подъездов за этот срок стоит 89 014,61 рублей, почти в три раза больше. То есть техничка в компании лишь за один наш дом получает 15 тысяч в месяц. Также согласно отчету работала она 128 дней, то есть каждый день, кроме выходных. Но уборка проводится максимум один раз в неделю. До сих пор не ясно, на каком основании платятся дополнительные деньги из общего тарифа, если за уборку отдельная графа.
При объективной, а не отчетной занятости технички директору компании Андрею Краснову впору объявлять конкурс на должность отдельного уборщика помещений нашего дома. Я бы тоже с удовольствием приняла в нем участие.
В отчетах той же УК уборка соседних домов по ул. Ленской, 16 и 18 стоит 35 тысяч рублей, но площадь жилых помещений там почти вдвое меньше нашей.
Если представить, что убирает все подъезды один и тот же человек, то путем калькуляций можно выяснить, что зарплата в месяц у него 26 тысяч за минусом налогов. Сколько тогда зарабатывает сам господин Краснов?
Разбираться в одиночку невозможно. Пытались организовать собрание по выбору инициативной группы, чтобы заставить компанию пересмотреть тариф, но тщетно. Ведь большая часть квартир сдается, и собственников не найдешь. А остальным все равно, некоторые вообще не платят, может, и правильно делают. Зачем оплачивать чью-то жадность?
Мартовский дождь и июньский снег
— О появлении УК «Гарантия» в нашем доме мы узнали с приходом квитанций от ее имени, — начал свою историю наш читатель из города Асино Сергей Очкин. — Увидеть протокол удалось только спустя три года переписки, и уже в суде. В предоставленном документе не было решения собственников об установлении тарифа. Так что откуда взялись расценки УК — непонятно.
Соседи выдали мне доверенность на ведение дел дома. Понаблюдав за выставлением счетов, я решил, раз утвержденного тарифа нет, будем оплачивать услуги и работы УК по актам выполненных работ. И вот отчета мы дождались, однако то, что там было написано, повергло всех в шок. Состояние и вменяемость человека, который это составлял, трудно описать.
Среди набора стандартных услуг нам предлагалось оплатить отогрев стояка паяльной лампой, проведенный 11 июня, стоимость работ — 521 рубль. Дальше шло подметание свежевыпавшего снега и сгребание его же в кучи 21 июля за 2 618 рублей. В пять тысяч компания оценила устранение шума в водосточных трубах 12 марта. Как мне пояснили, это был шум дождя.
У нас во дворе дорога из железобетонных плит. Но «Гарантию» это не смутило. И нас обязали оплатить устройство той самой дороги из шлака на сумму одиннадцать тысяч рублей, грейдирование щебня трактором, планировку и разработку грунта общей стоимостью больше девяти тысяч рублей! После того как я отказался оплачивать этот бред, УК подала на меня в суд.
Но сегодня пугает даже не безрассудство компании, а решение коллегии по гражданским делам Томского областного суда от 9 ноября 2010 года: мы должны оплатить работы по уборке снега в июне.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Меньше этажей — больше денег
Многоэтажный дом обслуживать дешевле. Расходы делятся между большим количеством жителей. Чем выше дом, тем меньше может быть тариф на его обслуживание.
В самом невыгодном положении находятся жители малоэтажек. Квартир немного, а на ремонт требуются существенные средства.
Чтобы ваша управляющая компания не просто собирала с вас деньги на свое содержание, нужен тариф в 4-5 раз больше, нежели вы собираете сейчас.
При среднем тарифе по городу за текущий ремонт в 5,32 руб. небольшой двухэтажный дом за год собирает всего 19 тысяч рублей, сумма небольшая, поэтому она просто растворяется в деятельности УК.
Для таких домов нормальной формой становится непосредственное управление, когда собственники сами решают, что необходимо делать, и собирают деньги на покраску подъездов, ремонт кровли и фасадов, устройство газонов.
По словам собственников, перешедших на непосредственное управление, для поддержания дома в нормальном состоянии необходим тариф в 38-45 рублей с квадратного метра.
Дворник этажей не считает
На одной и той же придомовой территории может расположиться четырехподъездная девятиэтажка, хрущевка или пять двухэтажек. Дворнику же все равно: он возьмет за уборку этих квадратных метров двора и тротуара свои две тысячи, стой посередине хоть небоскреб. Но вот распределятся эти две тысячи между жильцами по-разному. Немногочисленным жильцам двухэтажек придется «скидываться» больше, чем сотням жителей многоэтажки.
Сколько томичей экономят на электричестве и тепле?
Как экономить на отоплении? Установить общедомовой счетчик на тепло, это позволит снизить цифры в квитанциях до 40 %. Для этого нужно включить в план работ на будущий год расходы на его установку.
Индивидуальный счетчик электроэнергии позволит сэкономить на ОДН (общедомовых нуждах), правда, если он будет установлен во всех квартирах вашего дома.
С 1 января 2012 года федеральный закон «Об энергосбережении» вменил установку счетчика в обязанность каждого собственника квартиры. Если этого не сделать, счетчик установят сами энергетики, но все равно за ваши деньги.
Еще экономить можно, установив многотарифный счетчик и активно используя электроэнергию в ночное время.
