Можно ли расплатиться порванной купюрой в магазине?
Согласно указанию Центрального Банка РФ (№ 1778-У от 26.12.2006, п. 1) платежеспособными (то есть такими, которые обязаны принять в магазине, «маршрутке», парикмахерской) признаны деньги с такими повреждениями:
- купюры — загрязненные, изношенные, надорванные, утратившие углы, края, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов;
- монеты — имеющие мелкие механические повреждения, но полностью сохранившие изображение на аверсе и реверсе.
То есть в принципе кассиры всех организаций, учреждений и предприятий, независимо от форм собственности и сферы деятельности, должны принимать от граждан купюры с незначительными повреждениями. Например, мятые, надорванные, грязные деньги. На практике же в большинстве случаев принимать надорванные деньги отказываются, при этом привлечь к какой-либо ответственности таких продавцов невозможно.
Какие рубли обменяют?
К обмену принимаются купюры со следующими повреждениями:
- утратившие значительный фрагмент, но сохранившие не менее 55 процентов от первоначальной площади (в том числе обожженные, подвергнутые воздействию агрессивных сред, обугленные и истлевшие);
- склеенные из фрагментов (без учета количества фрагментов), если один или несколько фрагментов, безусловно принадлежащих одной банкноте Банка России, занимают не менее 55 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
- составленные из двух фрагментов, принадлежащих разным банкнотам Банка России одного номинала, если каждый фрагмент отличается от соседнего по графическому оформлению и занимает не менее 50 процентов от первоначальной площади банкноты Банка России;
- изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчетливо просматриваются изображения (за исключением банкнот Банка России, окрашенных красящими веществами, предназначенными для предотвращения хищения банкнот Банка России при их транспортировке);
- имеющие брак изготовителей.
Монеты обмениваются в случае повреждений:
- изменения первоначальной формы (погнутая, сплющенная, надпиленная, имеющая отверстия и следы удаления металла), но полностью сохранившая изображение на аверсе и реверсе;
- имеющая следы воздействия высоких температур и агрессивных сред;
- имеющая брак изготовителей.
Как и где обменять рубли?
Обратиться можно в любой банк (кроме собственно Центробанка, если вы не совершаете с ним банковских операций). Если раньше испорченные купюры принимали к обмену только в Центробанке и Сбербанке, то теперь вы можете обратиться в абсолютно любой коммерческий банк, работающий с физическими лицами, — тот, который вам ближе.
В банке вместо испорченной купюры вам выдадут новую того же номинала. Обменять можно любое количество купюр любым номиналом, и абсолютно бесплатно — комиссия за обмен купюр запрещена. Об этом говорится в указании Центробанка (п. 4): «Обмен банкнот и монет Банка России производится без ограничения суммы. Плата за производимый обмен не взимается». «Банкноты и монеты Банка России принимаются к обмену кредитными организациями (то есть банками — ГГ) от юридических лиц, находящихся у них на кассовом обслуживании, и всех физических лиц».
По вашему желанию новые банкноты вы можете получить безналом — например, их зачислят на ваш счет в данном банке. Но это лишь желание, а не обязанность. Если коммерческий банк отказывается обменять испорченную банкноту наличными, можно жаловаться в территориальное отделение Центробанка РФ. А проще всего — обратиться в другой коммерческий банк.
Что не примут к обмену?
Банкноты и монеты России, имеющие другие повреждения, не перечисленные выше, в том числе расслоенные банкноты или с отпечатанными словами «образец», отделенные части монет, конструкция которых предусматривает наличие диска и кольца, считаются не только неплатежеспособными, но и не подлежат обмену.
Не являются платежеспособными и не обмениваются банкноты и монеты, содержащие признаки подделки. Если купюра вызовет сомнение в подлинности, ее не вернут вам, а отправят на экспертизу в расчетно-кассовый центр ЦБ, составив специальный акт. И обязательно известят об этом правоохранительные органы.
